谨慎选择退团

龙口市

蓬莱阁景区:5666922

养马岛旅游区:4763712

龙口市旅游投诉电话:8516620

黄金海岸生态旅游景区:2686118

山东省5A景区

海阳市

张裕酒文化博物馆:6632892

芝罘区旅游投诉电话:6283301

栖霞市

以下几点注意事项一定要记住哦~

05

欧乐堡梦幻世界:5664777

海阳市旅游投诉电话:3223391

2020年“元旦、春节”假日马上就到啦~

昆嵛山国家森林公园:4693307、4693388

理性处理纠纷

长岛县

招远市

地雷战旅游区:3763588

泰安市泰山景区:0538-8066114、8222606

积极维权哦~

招远市旅游投诉电话:8212301

青岛崂山景区:0532-8898866

选择跟团出游的市民一定要选择信誉度高、诚信度好的旅行社,同时要选择行程内容与价格相符的线路产品,切忌一味追求低价的旅游产品,不要因为贪图便宜而上当受骗。要与旅行社签订合同,明确双方权利义务。理性消费,不冲动购物,不贪小便宜,谨防上当受骗,购买商品时索取发票(收据)等商家凭证,作为维权依据。

开发区旅游投诉电话:6396717

仙境源景区:3099155

合同结束90天内可投诉

遵守团队纪律

烟台山景区:6632846

04

太虚宫景区:5231368

福山区

海昌雨岱山温泉:6792666

海昌鲸鲨馆:6792699

认清旅行社资质

原标题:“双节”假日旅游消费提示

南山旅游景区:8616866

市 区

旅行社责任保险只是针对因旅行社责任造成的损失进行赔偿,它不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故。建议游客在出游前购买人身意外保险,购买保险产品时要问清理赔范围,结合自身实际情况合理选择,注意索要发票、保单或保险号。建议游客出行前关注旅游航班起、降地的天气状况,并以此为依据购买航空延误险,这样即使天公不作美,延误险的赔付也能弥补损失。

月牙湾景区:3994034

02

相信有出行打算的小伙伴们

莱州市旅游投诉电话:2211953

景区统一投诉电话:3099789

枣庄市台儿庄古城景区:0632-6679038

长岛县旅游投诉电话:3210939

昆嵛山国家级自然保护区投诉电话:4612301

马家庄现代农业园:3455815

烟台农博园:6352001

避免因不当引发纠纷

莱阳市旅游投诉电话:7210824

济南市天下第一泉景区:0531-86920439

慎重参与危险性项目

国路夼生态旅游区:5536003

增强保障意识

丨声明:部分图片转自公共网络,版权归原作者所有,如认为内容侵权,请联系我们删除。邮箱:yt6636283@yt.shandong.cn

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峰山景区:3212355

金沙滩海滨公园:6381108

艾山自然风景区:5410886

牟氏庄园:5211694

塔山风景旅游区:6081182、13280982677

艾山温泉国际旅游度假村:5170677

开发区

增强自我防范意识

体育公园:6708632

烟台毓璜顶公园:6648194

南山旅游景区:8616866

实际发生的费用需承担

区 域:主要景区投诉电话

栖霞市旅游投诉电话:3372777

芝罘区

游客的合法权益受到法律法规的保护。游客与旅游经营者发生纠纷,可以与旅游经营者双方协商解决。协商不成的,请保留好旅游合同、发票、行程单及旅游投诉信等有效证据和材料。在合同结束90天内可拨打全国旅游服务热线12301进行投诉。同时,应采取适当措施防止损失进一步扩大,切不可采取拒绝登机、登车、登船等过激行为,人为扩大事态或纠纷,导致旅游活动不能顺利进行。

07

加强时间观念及团队意识

旅游中若发生“不愉快”事件

莱山区旅游投诉电话:6890935

望夫礁景区:3214687

云峰山风景区:2878171

三仙山-八仙渡景区:5602288

国家旅游服务热线:12301

08

昆嵛山国家级自然保护区

But贴心的小编要提醒大家

各种旅游保险可弥补损失

高新区旅游投诉电话:6922001

牟平区旅游投诉电话:4795171

美景虽好,但是安全第一!

莱州市

威海刘公岛景区:0631-5287807

丛麻禅院旅游区:3698888

福山区文化旅游投诉电话:6356155

牟平区

注意出游安全

03

游客出游时要从自身做起,遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民文明旅游公约》等文明行为规范,遵守公共秩序和社会公德,自觉保护当地的自然环境和人文古迹,尊重当地的风俗习惯,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷,遵守我国及相关目的地国家的法律和法规,做到讲文明,知礼仪,重礼节,懂礼貌。

别忘拨打以下投诉电话

烟台植物园:5528767

君顶酒庄:5959869

王懿荣纪念馆:6301037

蓬莱市

临沂蒙山旅游区:0539-4552819

九丈崖景区:3994027

出境旅游及国内长线旅游时,应避免携带大量现金,可多用银行卡消费,尽量不佩戴贵重饰品,防止引起不必要的麻烦;请务必妥善保管身份证、护照、签证和入境卡等重要证件,留存有关复印件;游览观光时,服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱团;慎重参加带有刺激性、危险性的活动项目,量力而行,服从安全人员的指挥;如发生盗抢等不法侵害,注意首先确保自身的人身安全,应第一时间报警或向我国驻外使领馆求助。

旅游消费需要事先签订旅游合同,这对于保障游客权益尤为重要。市民朋友在选定某旅游产品线路时,不管是实体消费还是网上订购,尽可能在付款前与对方签订合同,明确服务内容及双方责任。一旦出现纠纷,维权更有底气。但是,即使签订了旅游合同,市民朋友因自身原因确实无法参团的,也可以提出退团,不过需承担机票、酒店预订等实际发生的费用,且退团通知应尽早告知旅行社。

蓬莱阁景区:5666922

林海景区:3218924

三仙山-八仙渡景区:5602288

游客在游览参观过程中,应注意听从导游安排,加强时间观念及团队意识,不要因为游客个人的迟到而影响团队旅游行程和其他游客的权益。应记住集合的时间、地点,导游的联系方式,车辆的停放位置、车型车号及颜色等,方便及时与团队汇合。

蓬莱市旅游投诉电话:5631111

莱山区

警惕“旅游陷阱”

06

主要景区点旅游投诉电话一览表

北极星钟表文化博物馆:6611259

海阳市旅游度假区:3311666

2020年“元旦、春节”假日即将到来,新年伊始,返乡出行、假期出游高峰将至,为确保广大市民随团旅游平安出行、满意而归,度过一个美好愉快的假日,烟台市文化市场综合执法支队发布旅游消费提示如下:

中华月季园景区: 2428176

东炮台海滨风景区:6624839

01

烟台市旅游投诉电话:(0535)12345

坚持文明出行

大基山景区:2549787

岁末年初,一些经营者往往以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,通过组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊等活动,赠送礼品及免费旅游;或开展以微信朋友圈点赞等形式来免费领取港澳游、海南游、泰国游等为噱头的微信宣传活动。“天下没有免费的午餐”,对不具备组织旅游业务资格的单位和个人以“获奖”“赠送”“低价”等形式的旅游宣传活动,广大市民游客一定要增强自我防范意识,避免上当受骗。

肯定早早就做好了准备

“双节”假日旅游投诉电话一览表

海洋极地世界:5939777

罗山黄金文化生态旅游区:8369555

济宁市曲阜明故城(三孔)旅游区:0537-4424095

理性消费不贪小便宜

海阳博物馆:3262262

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